Πόσος χρόνος χρειάζεται για να αποσταλεί η παραγγελία μου;
Οι παραγγελίες προετοιμάζονται και αποστέλλονται εντός 1–3 εργάσιμων ημερών, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στη σελίδα του προϊόντος.
Με ποιες εταιρείες courier συνεργάζεστε;
Οι αποστολές πραγματοποιούνται μέσω:
- ACS Courier
- BOX NOW
Αποστέλλετε στην Κύπρο;
Ναι, πραγματοποιούμε αποστολές τόσο στην Ελλάδα όσο και στην Κύπρο.
Πώς μπορώ να πληρώσω;
Μπορείτε να ολοκληρώσετε την αγορά σας με:
- Πιστωτική / Χρεωστική Κάρτα
- Klarna
- IRIS Payments
- Τραπεζική Κατάθεση
- Αντικαταβολή (όπου είναι διαθέσιμη)
Μπορώ να επιστρέψω κάποιο προϊόν;
Ναι. Διαθέτετε δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας, σύμφωνα με την Πολιτική Επιστροφών.
Πώς πραγματοποιείται μια επιστροφή;
Κατεβάζετε τη Φόρμα Επιστροφής από την ιστοσελίδα μας, τη συμπληρώνετε και την τοποθετείτε μέσα στο δέμα μαζί με την απόδειξη αγοράς.
Ποιος επιβαρύνεται με τα έξοδα επιστροφής;
Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.
Σε περίπτωση αποστολής λανθασμένου προϊόντος από τη Diva Mode E.E., όλα τα έξοδα επιστροφής και επαναποστολής επιβαρύνουν αποκλειστικά τη Diva Mode E.E.
Δεν είμαι σίγουρη για το μέγεθος. Τι μπορώ να κάνω;
Σε κάθε προϊόν θα βρείτε αναλυτικές διαστάσεις ώστε να επιλέξετε το κατάλληλο μέγεθος.
Εάν χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας και θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε.
Τα χρώματα των προϊόντων είναι ακριβώς όπως στις φωτογραφίες;
Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι φωτογραφίες να αποτυπώνουν με ακρίβεια τα πραγματικά χρώματα των προϊόντων.
Ωστόσο, ενδέχεται να υπάρχουν μικρές αποκλίσεις ανάλογα με τις ρυθμίσεις της οθόνης κάθε συσκευής.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;
📧 info@divamode.gr
📍 25ης Μαρτίου 70, Αφάντου Ρόδος, Τ.Κ. 85103
📞 22410 02474 / 6939320317